Privacyverklaring

1. Inleiding

ZorgZaam+ hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten van ZorgZaam+, inclusief onze website, het platform en onze detacherings- en uitzenddiensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Afhankelijk van het gebruik van onze diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens
• Sollicitatiegegevens: cv, motivatiebrief, werkervaring, opleidingen en certificeringen
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld) en profielinformatie
• Communicatiegegevens: berichten die je via ons contactformulier of per e-mail verstuurt
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en surfgedrag op onze website

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het matchen van zorgprofessionals met geschikte vacatures bij zorginstellingen
• Het verwerken en beoordelen van sollicitaties
• Het opstellen en uitvoeren van arbeids- en detacheringsovereenkomsten
• Communicatie over onze diensten, vacatures en updates
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgronden

Wij verwerken jouw gegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening).

5. Analytics

Wij gebruiken OpenPanel, een analysetool die wij zelf beheren op onze eigen servers in Nederland en de EU (bij Scaleway). OpenPanel plaatst geen cookies en gebruikt geen advertentie-ID. Hiermee zien wij hoe bezoekers de website en gebruikers de iOS-app van ZorgZaam+ gebruiken, bijvoorbeeld welke stappen van een aanmelding zijn afgerond. Deze gegevens worden niet met derden gedeeld. Wat je invult in formulieren wordt niet naar OpenPanel verstuurd. Bij ingelogde professionals koppelen wij het gebruik aan het interne account-ID, nooit aan naam of e-mailadres. OpenPanel gebruikt het IP-adres om een benaderde locatie (land en plaats) af te leiden en om een bezoek aan hetzelfde apparaat toe te rekenen.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken alleen functionele cookies: die zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Wij plaatsen geen analytische of advertentiecookies.

Je kunt cookies blokkeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beperken.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Sollicitatiegegevens worden maximaal 4 weken na afronding van de procedure bewaard, tenzij je toestemming geeft voor een langere bewaartermijn (maximaal 1 jaar). Gegevens van gedetacheerde medewerkers worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen voor loonadministratie (7 jaar).

8. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals met zorginstellingen waarvoor je wordt voorgedragen, met onze salarisadministratie of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met alle partijen die jouw gegevens verwerken namens ons, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.

10. Jouw rechten onder de AVG

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je bewaren
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens
• Recht op beperking: je kunt de verwerking van jouw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt jouw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens

Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een beroep doen op een van jouw rechten? Neem dan contact met ons op: